سياسة الخصوصية

نأخذ مسؤولياتنا فيما يتعلق بحماية المعلومات الشخصية على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية التي قد نحصل عليها منك. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني https://flyday.com.sa/ (ويُشار إليه فيما بعد باسم فلاي داي) والذي يشمل أيضًا الموقع المحمول ومنصات تطبيقات الهواتف الذكية مثل آي أو إس وأندرويد وويندوز (يُشار إليها جميعًا باسم «الموقع»)، فإنك توافق على هذا الاستخدام. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع شركائنا التجاريين أو الشركات التابعة أو أي أطراف ثالثة أخرى، حتى لو كانت مواقعهم مرتبطة بالموقع. نوصيك بمراجعة بيانات الخصوصية الخاصة بالأطراف الأخرى الذين تتفاعل معهم.

عند استخدامك للخدمات المقدمة على هذا الموقع الإلكتروني و/أو تطبيق الهاتف المحمول، سيُطلب منك تقديم معلومات معينة:

• المعلومات الشخصية، والتي تشمل عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك.
• المعلومات المتعلقة بالمعاملات، مثل تفاصيل خط السير.
• معلومات الحجز، مثل وجهة السفر والتواريخ.
• سنخزن معلوماتك الشخصية بصيغة آمنة ومشفرة. نحن لا نخزن بيانات بطاقات الائتمان/الخصم الخاصة بك. جميع معلومات بطاقات الائتمان/الخصم والدفع آمنة ومشفرة ويتم التعامل معها من قبل مزودي دفع معتمدين بالكامل.

يرجى ملاحظة أننا نحتاج إلى معرفة أسماء جميع المسافرين أو الأسماء المرتبطة بالحجز المعني. إذا كنت تحجز رحلة طيران أو فندقًا أو باقة نيابة عن شخص آخر، يجب عليك الحصول على موافقته لاستخدام معلوماته الشخصية. نحن نعمل على أساس أنك حصلت على الموافقة المذكورة أعلاه.

قد تنطبق رسوم إضافية عند استخدام بطاقات إلكترونية أو افتراضية معينة، وهذه الرسوم غير قابلة للاسترداد.

• مكاتب دعم العملاء لدينا في الشبكة.
• أطراف ثالثة موثوقة نستخدمها لتقديم خدمات معينة، مثل تمكين عملائنا من حجز الرحلات الجوية والرحلات اللاحقة وحجز الفنادق وحجز رحلات السياحة الكاملة أو خدمات أخرى بسرعة وسهولة.
• إدارات الجمارك و/أو الهجرة أو السلطات التنظيمية الأخرى في بلد المغادرة و/أو الوجهة للامتثال للقانون في تلك البلدان.
• منظمات أطراف ثالثة تشارك في تفويض بطاقات الائتمان.
• مع السلطات، إذا كان لدينا التزام قانوني بذلك.
• موظفونا ووكلاؤنا للقيام بأي مما سبق نيابة عنا، الآن أو في المستقبل.
• الشركات ضمن عائلتنا المؤسسية ومع شركتنا الأم والشركات التابعة. يتيح لنا هذا المشاركة تزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات، المتعلقة بالسفر وغيرها، التي قد تهمك. إلى الحد الذي يكون لدى شركتنا الأم والشركات التابعة فيه وصول إلى معلوماتك، سيتبعون ممارسات لا تقل تقييدًا عن الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما سيلتزمون بالقوانين المعمول بها التي تحكم إرسال الاتصالات الترويجية، وبحد أدنى، يمنحونك في أي بريد إلكتروني تجاري يرسلونه فرصة لاختيار عدم تلقي مثل هذه الرسائل في المستقبل.

• اتصل بفريق الدعم على الرقم: +966 550551201
• راسلنا عبر البريد الإلكتروني على: support@flyday.com.sa
• قم بتضمين المعلومات التالية:
• اذكر بوضوح أنك تطلب حذف بيانات حسابك.