سياسة الخصوصية
جمع المعلومات واستخدامها

نحن نأخذ لدينا المسؤوليات المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية على محمل الجد. تشرح هذه السياسة كيف يمكننا استخدام المعلومات الشخصية التي قد نحصل عليها منك. من خلال استخدام موقعنا https://flyday.com.sa/ (من الآن فصاعدا (يشار إليها باسم Flyday) والتي تتكون أيضًا من موقع الهاتف المحمول ومنصات تطبيقات الهواتف الذكية مثل iOS وAndroid وWindows (المشار إليهما معًا باسم "الموقع")، فإنك توافق على هذا الاستخدام. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع الإلكترونية الخاصة بشركائنا التجاريين أو الشركات التابعة لنا أو أي أطراف ثالثة أخرى، حتى لو كانت تابعة لهم مواقع الويب مرتبطة بالموقع. نوصيك بمراجعة بيانات الخصوصية الخاصة بالأطراف الأخرى مع من تتفاعل.

ما هي المعلومات التي سوف نقوم بجمعها؟

نحن نتحمل مسؤولياتنا فيما يتعلق عند استخدام الخدمات المقدمة على هذا الموقع و/أو تطبيق الهاتف المحمول، سيُطلب منك تقديمها معلومات معينة:

  • المعلومات الشخصية، والتي تتضمن عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك.
  • معلومات المعاملات، مثل تفاصيل خط سير الرحلة.
  • معلومات الحجز، مثل وجهة السفر والتواريخ.
  • سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بتنسيق آمن ومشفر. نحن لا نقوم بتخزين الائتمان/الخصم الخاص بك بيانات البطاقة. جميع معلومات بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات الدفع آمنة ومشفرة ويتم التعامل معها بواسطة جهات معتمدة بالكامل مقدمي الدفع.

يرجى ملاحظة أننا بحاجة لمعرفة أسماء جميع الركاب المسافرين أو الأسماء المتعلقة بالحجز المعني. إذا كنت كذلك حجز أو حجز رحلة طيران أو فندق أو باقة نيابة عن شخص آخر، يجب عليك الحصول على موافقته على الاستخدام معلوماتهم الشخصية. نحن نمضي قدمًا على أساس حصولك على الموافقة المذكورة أعلاه.

مع من نشارك معلوماتك؟
  • مكاتب دعم العملاء لدينا في الشبكة.
  • الأطراف الثالثة الجديرة بالثقة التي نستخدمها لتوفير خدمات معينة، مثل تمكين عملائنا لحجز رحلات الطيران أو الرحلات اللاحقة أو حجز الفنادق أو حجز الرحلات السياحية الكاملة أو غيرها من الخدمات بسرعة وسهولة.
  • إدارات الجمارك و/أو الهجرة أو السلطات التنظيمية الأخرى في بلد المغادرة و/أو الوجهة من أجل الامتثال للقانون في تلك البلدان.
  • منظمات الطرف الثالث المشاركة في ترخيص بطاقات الائتمان.
  • مع السلطات، إذا كان لدينا التزام قانوني للقيام بذلك.
  • موظفينا ووكلائنا للقيام بأي مما سبق بالنيابة عنا، الآن أو في المستقبل.
  • الشركات الموجودة ضمن عائلة شركاتنا ومع شركتنا الأم والشركات التابعة لنا. هذه المشاركة تمكننا من تزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات، سواء المتعلقة بالسفر أو غيرها، والتي قد يثير اهتمامك. إلى الحد الذي تستطيع فيه شركتنا الأم والشركات التابعة لها الوصول إلى بياناتك المعلومات، فسوف يتبعون ممارسات مقيدة على الأقل مثل الممارسات الموضحة في هذا سياسة الخصوصية. وسوف يلتزمون أيضًا بالقوانين المعمول بها والتي تحكم نقل الإعلانات الترويجية الاتصالات، وعلى الأقل، منحك فرصة في أي بريد إلكتروني تجاري يرسلونه لاختيار عدم القيام بذلك تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه في المستقبل.

اشترك في نشراتنا الإخبارية

احصل على معلومات كاملة عن الوجهة الجديدة

تبحث عن مساعدة؟

يعمل فريقنا لخدمتك على مدار الساعة
اتصل بنا على:

+966 920031115

احصل على الدعم عبر الواتساب

966 920031115

راسلنا على:

[email protected]